1. 1. Giới thiệu dịch vụ
  1. 2. Hướng dẫn sử dụng dịch vụ:

Stt

Kênh thực hiện

Cách thức thực hiện

1

SMS

Soạn DK TênGóiCước gửi 9232.
Trong đó:

- Gói Ngày: MCA1

- Gói Tuần: MCA7

- Gói Tháng: MCA30.
Ví dụ: để đăng ký gói cước MCA30, soạn DK MCA30 gửi 9232.
Lưu ý: Riêng với gói cước có thời gian sử dụng 7 ngày (MCA7), có thể soạn DK gửi 9232

2

Ứng dụng

Cài đặt ứng dụng thông qua các kênh Apple store, Google play/CH Play hoặc file APK
Truy cập ứng dụng, mục Cài đặt, chọn gói cước và lựa chọn Đăng ký.

3

Wapsite

Truy cập vào wapsite của dịch vụ: http://mca.mobifone.vn

Nhấn “Đăng ký” và thực hiện theo hướng dẫn để đăng ký sử dụng dịch vụ.


Soạn HUY gửi 9232


Để kiểm tra các gói cước đang sử dụng, soạn KT gửi 9232


  1. 3. Giá cước dịch vụ:

- Cước gửi tin nhắn đến 9232: Miễn phí

- Cước nhận bản tin MCA: Miễn phí

- Cước thuê bao:

Stt

Tên gói cước

Giá cước

Thời hạn sử dụng

1

Gói ngày MCA1

500đ

01 ngày

2

Gói tuần MCA7

2.500đ

07 ngày

3

Gói tháng MCAP

9.000đ

30 ngày

 

  1. 4. Một số quy định khác:
  1. 5. Chính sách thanh toán và hoàn cước dịch vụ:

Sau khi đăng ký thành công dịch vụ, khách hàng thanh toán cước dịch vụ cùng thời điểm với thanh toán cước phí viễn thông của thuê bao. Trong trường hợp thuê bao đã trả phí dịch vụ, nhưng không thể sử dụng dịch vụ được thì thuê bao vui lòng liên lạc với MobiFone theo thông tin tại phần Chính sách bảo mật thông tin cá nhân khách hàng của trang thông tin điện tử để được hướng dẫn khắc phục và xử lý lỗi.

Trong trường hợp không thể khắc phục, xử lý được lỗi trong suốt thời gian sử dụng gói cước thì theo phản ánh của khách hàng, MobiFone sẽ xem xét và hoàn phí cho thuê bao tương ứng.